« Une seule chose est constante, permanente, c'est le changement. »
Héraclite
Les enjeux actuels et contemporains son porteurs de changements sans précédents pour les êtres humains et leurs systèmes: échanges économiques, nouvelles technologies, habitudes alimentaires et agricoles, structures éducatives, santé publique, rapport au vivant, liens sociaux…
La conduite du changement est au cœur de toutes nos activités. Cela demande des outils et méthodologies structurés.
Pourquoi se faire accompagner ?
Que votre besoin soit collectif ou individuel, vous pouvez gagner un temps précieux en vous faisant accompagner par une professionnels expérimentés.
Ce qui va compter pour la réussite de cette dynamique sera d’augmenter votre capacité analytique et de figer votre vision, vos objectifs, en prenant en compte tous les paramètres pertinents.
Il faudra ensuite comprendre les résistances internes une par une et les traiter séparément avec les outils adaptés. Il s’agira ici de travailler avec psychologie. La psyché humaine est un système ultra complexe dans lequel il est aisé de se perdre. La consultante accompagne la sortie de ce labyrinthe
Ce n’est pas possible à faire seul lorsque l’on a la tête dans le guidon. Consulter et utiliser un point de vue extérieur sur votre situation permet la prise de recul nécessaire et plus de lucidité.
La créativité pourra être au cœur de votre projet d’évolution afin qu’en ressortent les idées nouvelles les plus adaptées à votre besoin et aux enjeux, les innovations.
Que ce soit à l’échelle collective ou individuelle, votre évolution se fera de façon unique et les méthodes proposées seront une exception, tout comme votre situation.
Profil d’un bon accompagnant
Ce qui fait la différence c’est le niveau d’expérience des consultants. L’expérience développe la pensée divergente, garante de créativité et d’adaptation rapide.
La diversité et complexité des situations rencontrées permettra l’analyse rapide de n’importe quelle problématique.
Professionnelle de haut niveau, Claire Berthomieu, fondatrice du projet et de l’équipe, a notamment travaillé avec les grandes ONG françaises et les Nations Unies en géopolitique du développement durable sur l’éducation, l’accès à la sécurité alimentaire, le développement économique, la santé publique, l’urbanisation, l’agriculture… L’étude des systèmes complexes pour la conduite du changement est sa zone de confort. Sa pratique professionnelle est forgée dans la dynamique du changement. La conduite du changement demande l’intégration de nombreuses données. Il faut réussir une analyse exhaustive des paramètres (analyse systémique) et c’est sur ce point que la consultance externe est un atout majeur pour tout projet d’évolution.
Notre équipe pluridisciplinaire pourra donc vous proposer des solutions sur mesure pour l’évolution de votre organisme et de l’organisation de ses salariés ou des pratiques terrains de votre activité. La consultante peut donc proposer des solutions sur mesure pour l’évolution de votre organisme et de l’organisation de ses salariés ou des pratiques opérationnelles. De l’échelle stratégique au niveau opérationnel et appliqué, injecter le changement sera aisé avec la bonne méthodologie.
La force du réseau
Claire Berthomieu, fondatrice et chef de projet, est entourée par une équipe de collaborateurs, un réseau pluridisciplinaire d’experts de confiance, expérimentés et reconnus dans leurs secteurs.
C’est la collaboration et la consultation des expertises qui procure
une vision exhaustive des enjeux et solutions.
Réseau engagé, rencontré au fil des années dans des contextes de collaborations multiculturels, la consultante sait où aller chercher toutes les expertises et données si elles ne peuvent pas émerger en interne de la structure.
Les outils et méthodes des consultants
Fruits d’un long et permanent travail de recherche et de veille,
les consultants travaillent en se servant des outils et des modèles de pensée pertinents existants à ce jour.
Montage et conduite de projet :
Le changement est un projet.
A ce titre, les outils de gestion de projet doivent être appliqués : objectifs, stratégie, plan d’action, retroplanning, méthodes, communications, etc… Forte de 15 ans de gestions de projets de développement durable au sein des ONG (Action Contre la Faim), la consultante est suréquipée pour adapter n’importe quel objectif en mode projet avec suivi des avancés par indicateurs.
Analyse systémique et approche symbiotique :
La symbiose est un principe clés de la vie biologique. Elle repose sur le mutualisme, la confiance et l’échange.
Idéal, puisque ce sont les bases des systèmes commerciaux, économiques et collaboratifs. Une entreprise, un groupe, peut donc être considéré comme une colonie d’individus par exemple. Tout d’abord, il faut une symbiose entre les individus. C’est un axe de travail en conduite du changement.
Ensuite, si une entreprise est considérée comme un organisme vivant, une colonie (fourmis, termites, abeilles, etc…), elle se mettra en mouvement autour d’un besoin commun.
C’est ce qui génère une dynamique collective.
Ne jamais penser que c’est paradoxal avec une évolution lucrative d’entreprise par exemple.
L’analyse systémique des nombreux paramètres devient donc la seule méthode possible pour identifier les clés qui vont générer le mouvement du groupe.
Développement durable et participatif :
Pour réussir une transition collective, il faut que le groupe s’approprie le projet. L’appropriation fédère et dynamise la démarche.
Depuis 60 ans maintenant les professionnels du développement durable, en agronomie ou en santé publique par exemple, savent consulter, écouter, traduire, appliquer les principes de la démocratie participative afin de fédérer des communautés autour de projets collectifs. Ses principes et méthodes s’appliquent maintenant à toute forme de transition sociétale.
Neurosciences :
Avec les avancées récentes sur la plasticité cérébrale, nous savons maintenant qu’il n’y a pas un seul comportement qui ne puisse être modifié. C’est ce qui a permis la survie et l'évolution de l'espèce des êtres humains.
C’est ce qui nous permettra de nous adapter aux enjeux modernes. La consultante maîtrise une application pragmatique de la plasticité cérébrale.
Entreprise libérée et intelligence collective :
Théorisé dans les années 80 et appliqué dans la Silicon Valley par les entreprises les plus adaptées et performantes (GAFAM, Patagonia, Michelin, Leclerc…), les modèles d’entreprise libérée sont multiples (holacratie, sociocratie…) mais reposent toujours sur le principe de gouvernance par l’intelligence collective et la confiance.
Ces structures se soucient du bien-être de leurs collaborateurs, investissent dessus et en récoltent ainsi les fruits de leur loyauté et de leur créativité.
Biomimétisme :
La nature vivante est l’entreprise la plus innovante, adaptée et responsable qui existe. Elle sait s’acclimater à tous les changements en utilisant ce qui est à sa disposition : énergie, pression ambiante, production de matières biodégradables, adaptation des individus et des groupes, gestion des déchets, dépollution, etc… Ce sont ces mêmes enjeux auxquelles sont confrontées les entreprises humaines aujourd’hui. Or, toutes les solutions existent déjà dans la nature. Il suffit donc de l’observer, de s’en inspirer, de transposer avec créativité à nos problématiques modernes.
Pédagogie inversée :
Autrement intitulé le « Learning by doing », les outils de la pédagogie inversée permettent aux apprenants de cultiver une capacité d’analyse, de recherche de solutions et de réflexion. Cela vient compléter le modèle pédagogique plus traditionnel du sachant – apprenant.
L’approche considère ici qu’inconsciemment les apprenants ont déjà les connaissances mais ne le savent pas. L’enseignant a donc pour rôle de leur montrer comment accéder à leurs connaissances en posant des questions, créant des études de cas concrets, en donnant à réfléchir au lieu de ne faire que transmettre.
Le pédagogue devient donc un référent plus expérimenté au lieu d’être positionné en « tout-sachant ». Cette posture plus humble génère de l’enthousiasme à apprendre et les résultats obtenus sont tels que progressivement les méthodes de l’éducation nationale et de l’éducation supérieur évoluent avec ses nouveaux outils
Communication non-violente :
Proposé au monde moderne par Gandhi en 1940, soutenu et appliqué par Nelson Mandela dans ses écrits en prison, l’approche de la communication non-violence s’est depuis bien répandue en démontrant ses bienfaits en toute situation.
Basé sur les valeurs du respect, du dialogue et de l’écoute active pour la recherche de compromis et de solutions fertiles, elle présente aussi l’énorme avantage d’être simple à appliquer.
Permettant de mettre en place des relations fondées sur une coopération harmonieuse, sur le respect de soi et des autres, elle induit obligatoirement l’annulation des frustrations individuelles dans n’importe quel contexte.
Rythmes et cycles du changement :
Les êtres humains vivent régis par des cycles qui leur sont propres ou qui leur sont extérieurs : biologiques, climatiques, géologiques, sociétaux, collectifs ou individuels…
Il s’agira ainsi à chaque échelle de la conduite du changement, de la stratégie à la pratique opérationnelle, de considérer précisément les rythmes et cycles qui influent et de s’en servir sereinement pour ne jamais être à contre-courant des mouvements, pour rester fluide.
Modifier sa vision linéaire du temps peut être un plus en conduite du changement : observer la nature fluide du temps qui coule, un peu comme de l’eau.
Économie circulaire :
L’économie circulaire est un système économique d’échange et de production qui, à tous les stades du cycle de vie des produits (biens et services), vise à augmenter l’efficacité de l’utilisation des ressources et à diminuer l’impact sur l’environnement tout en permettant le bien-être des individus.
La conduite du changement basé sur ses principes prévoit d’analyser tous les postes de la production et d’optimiser le passage des éléments d’un poste à l’autre en prenant soin de la gestion des coûts et dans un objectif de réduction des déchets.
La solution pourra donc intégrer des acteurs externes déconnectés directement de la production en tant que nouveaux partenaires de valorisation marchande de ses déchets, par exemple.
